Ton porte-monnaie Vinted se trouve dans l’onglet « Profil » de ton application depuis la mise à jour d’octobre 2024. Cette nouvelle organisation déroute beaucoup d’utilisateurs qui cherchent à récupérer l’argent de leurs ventes.
Pas de panique si tu ne localises plus cette section immédiatement. Tes fonds restent parfaitement sécurisés malgré le changement d’interface.
Où trouver votre porte-monnaie après la mise à jour ?
Sur mobile, rends-toi dans l’onglet « Profil » en bas d’écran. Fais défiler vers le bas jusqu’à apercevoir l’option « Mon porte-monnaie ». Cette localisation remplace l’ancien accès direct depuis l’écran d’accueil.
Depuis ton ordinateur, clique sur ta photo de profil en haut à droite. Le menu déroulant révèle alors plusieurs options, dont « Mon porte-monnaie ». Cette méthode constitue désormais la navigation standard sur la version web.
Que faire si votre porte-monnaie n’apparaît pas ?
Déconnecte-toi entièrement de ton compte, puis reconnecte-toi. Cette manipulation élémentaire corrige la majorité des problèmes d’affichage liés au changement d’interface.
Si le souci persiste, désinstalle et réinstalle l’application. Tes données et ton argent demeurent stockés sur les serveurs sécurisés de Vinted.
En dernière option, parcours manuellement chaque section de ton profil. L’option peut parfois apparaître sous une appellation différente. Pour les problèmes persistants, contacte le support Vinted via la rubrique « Aide ».
Comment comprendre vos montants disponibles ?
Ton porte-monnaie distingue deux catégories de fonds. Le « montant en attente » représente l’argent versé par tes acheteurs mais temporairement bloqué pendant la validation. Le « montant disponible » correspond aux sommes immédiatement utilisables pour acheter ou transférer.
Les vendeurs particuliers attendent 2 jours après confirmation de livraison. Les professionnels patientent 14 jours avant libération de leurs recettes. Ces délais permettent aux acheteurs de signaler d’éventuels dysfonctionnements.
Seuls les montants disponibles peuvent être transférés vers ton compte personnel. L’opération prend 2 à 5 jours ouvrables sans frais.
Comment activer votre porte-monnaie pour vendre ?
L’activation reste obligatoire avant ta première vente. Tu dois accepter les conditions de Mangopay SA, prestataire agréé gérant la sécurité financière de Vinted.
La procédure requiert quelques informations personnelles pour vérifier ton identité. Une fois validé, ton porte-monnaie fonctionne immédiatement pour recevoir tes gains. Cette protection garantit des transactions sécurisées et autorise les remboursements en cas de litige.
